Skip to main content

Создание заявки в модуле Мероприятия.

Модуль мероприятия предназначен для того, чтобы автоматизировать бронирование

и продажу дополнительных услуг отеля. Это могут быть мероприятия, аренда какого-то оборудования, аренда залов, трансфер и т.д.

Основное назначение модуля – бронировать и продавать услуги нашим клиентам на «почасовой основе» (интервал настраивается индивидуально).

Алгоритм создания заявки в модуле «Мероприятия»:

  1. Нажимаем кнопку «Быстрое резервирование»:  

Или выделяем на шахматке левой кнопкой мышки интервал напротив необходимого ресурса и времени.

Также при создании Бронирования в Карточке резервирования (модуль "План") можно создать заявку во вкладке "Мероприятия".

В открывшемся окне «Карточка резервирования» последовательно заполняются вкладки.

2. Во вкладке «Резервирование» необходимо:

  • Заполнить поле «Название».
  • Выбрать тип оказываемой услуги
  • Указать количество гостей и статус заявки (Бронь или Подтв.).
  • Назначить тариф или специальную цену мероприятию.
  • Также можно (при необходимости) сразу привязать заявку к конкретному гостю или группе.

  

 3. Вкладка «Контакты» заполняется если клиент или организация не являются гостями отеля:

 

4. Во вкладке «Доп. Сервисы» указываем дополнительные услуги.

image.png

Результат заполнения вкладки «Доп. Сервисы» отобразится

на первой вкладке «Резервирование»:

 

Также можно по каждой услугу заполнить поле с комментариями:

 5. Во вкладке «Счет» можно распечатать предварительный счет, начислить дополнительные услуги и внести оплату, когда будут внесены все услуги:

 

6. Вкладка «Связанные ресурсы» отображает свободное оборудование или помещения на время оформления заявки.

  • Выбираем группу ресурсов.
  • Выбираем название оборудования в выпадающем списке.
  • Нажимаем кнопку «Добавить»  , откроется карточка резервирования, в которой настраиваются параметры аренды оборудования (тип, тариф или специальная цена)

7. После заполнения карточки резервирования можно вывести на печать карточку мероприятия по кнопке :

 

Печатная форма карточки подлежит редактированию и настройке по запросу отеля.

 

8. Заявкам во вкладке «Мероприятия» также необходимо выполнять операции «Заезд» и «Выезд» (по окончании аренды, для освобождения ресурса).

9. Функционал начисления услуг, оплат и работа со счетами аналогичны работе с обычными бронированиями. Можно проводить оплату услуг непосредственно во вкладке «Счет» или перейти в модуль работы со счетами по кнопке «Счет плательщика"   или «Счет мероприятия» :  

 

Back to top