Skip to main content

Search Shelves Books Log in

Details

Revision #1

Created 6 months ago by Никита В.

Updated 6 months ago by Никита В.

Referenced by 1 item

Book Permissions Active

Actions

Revisions

Contained Web File.html
PDF File.pdf
Plain Text File.txt
Markdown File.md
Portable ZIP.zip

Book Navigation

FAQ
Описание версий
НДС 22% с 2026 года
НАСТРОЙКА АСУ ЭДЕЛЬВЕЙС (инструкции для системного администратора)
КОНФИГУРАЦИЯ АСУ ЭДЕЛЬВЕЙС (работа в Конфигураторе)
ИНТЕГРАЦИИ (взаимодействие с внешними интерфейсами)
ТАРИФЫ
BAR тарифы
РАБОТА С ЗАЯВКАМИ (бронированиями)
БЕЗНАЛИЧНЫЕ ЗАЯВКИ
ГРУППОВЫЕ ЗАЯВКИ
ОТЧЕТЫ И ПЕЧАТНЫЕ ФОРМЫ
КАССА
ДИСКОНТ И БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ
- Дисконтные карты
- Бонусные баллы
1C
- Все для 1С
ECVI каналы бронирования
Настройка модуля бронирования
TRAVELLINE
CRM (выгрузки)
Служба автоматической выгрузки
Горничные
Объединение Агентств с Фирмами - во вкладке Организации
UDS Game
Основные понятия (термины)
КАТЕГОРИИ ОТЕЛЯ
Модуль (EdelCardModule) - взаимодействие с терминалом банка
Адрес прежнего места пребывания (жительства)
TeamJet
Смена темы (цвет текста и фона)
Ошибки при закрытии счета ресторана на счет гостя
СКД замки разных систем в АСУ
Поиск гостя по авторизационному коду (в диалоге Поиска F4)
Формирование выгрузки данных для УФМС Элпост
Как перейти на другую ставку НДС
Печать пакетами (счета гостя)
Снятие Z-отчета
Что делать если из АСУ "Эдельвейс" не выписываются ключи замковой системы
Код (штрих-код) услуги. Поиск услуги по коду и наименованию.
Путевки
Продажа воды (Маркированные товары) - Честный знак
Значки каналов бронирований
ФР Атол - режим подключения (Канал связи)
КЛАДР
При проведении платежа по кассе/КК не печатается чек на ФР
Применение признаков «Предоплата», «Полный расчет».
Агент (чек)
Закрытие смены / Закрытие бизнес-дня
Обновление ШТРИХ с 01.01.2019
Степень родства (законный представитель)
Добавление сегментов и источников
Предварительный расчёт РЗ / ПВ
Деление номеров на места
Сообщение "Гость с такими данными уже есть в архиве"
Клубный (постоянный) счёт гостя
"ВНИМАНИЕ: На счете есть предоплата!"
Формирование подтверждений бронирований
Сменить логотип в отчетах
Возможные ошибки при настройке онлайн-кассы
Интерфейс взаимодействия с системой Регула Regula
Артикул для налога (cannot find article for kurtaxe)
Откуда берутся отрицательные значения "Свободно" и "Доступно" в нижней части графического плана
Снятие Z-отчета при отсутствии платежных операций за сутки/за смену.
Как добавить дополнительное место в номер
Закрытие внутреннего счета
Настройка справочников модуля Мероприятия.
Списки заезжающих / проживающих / выезжающих гостей
Ошибка при работе с EdelSmtpComponent объектом / Время ожидания операции истекло
Возврат услуг проживания и дополнительной услуги одним чеком.
Очистка полей карточки гостя
Вкладка Гости в Карточке резервирования
EdelUnloadCRM (PriceOptimizer)
ФР Настройка
Обновление АТОЛ с 01.01.2019
Минимальный период для применения тарифа
Чек коррекции
Как добавить новую группу категорий и/или категорию и/или комнату
Сортировка по категориям
Как выгрузить из АСУ Эдельвейс информацию о проживавших гостях
IIKO
Неразмещенные заявки
Фильтр дисконтных карт (по типам)
Фото гостя
Запись выбора горничной об отметке статуса комнат при закрытии смены
НДС 5%, 7% (смена налога с 01 января 2025 года)
Настройка интеграции с Bronevik.com
Подключение второго ФР
Статус расчётов (гость)
Закрытие бизнес-дня
Ставка налога НДС на услугах
Сообщение "Срок действия лицензии истек(истекает тогда-то)"
Удаление неоплаченных услуг
Права
Проживание с питомцами (животные)
Как узнать версию прошивки кассового аппарата ШТРИХ-М
Уведомление о прибытии иностранного гражданина 2021 (856 от 10.12.2020)
Ошибка при оплате Ссылка на объект не указывает на экземляр объекта
Подарочные сертификаты
Графическое выделение загрузки на Плане
Добавление нового типа кредитной карты
Создание заявки в модуле Мероприятия.
Формирование выгрузки данных для УФМС Контур
Выборочное авторазмещение
Ошибка: "Runtime error: Can't initialize BDE environment"
Возврат последних суток проживания (или части ранее оплаченных услуг за проживание)
Отметка "Инвалид"
Ответственный сотрудник для печати в Уведомлении
Корзина - удаленные бронирования
Удаление/блокировка услуги
Сообщение "Интерфейсы отключены"
Подселение в номер, разделение счетов
ПР оплата Интернет (на кассе)
Выгрузка / Передача данных в системы аналитики
ТУРИСТИЧЕСКИЙ НАЛОГ 2025
Обрезка лога базы
Сегмент для тарифа
Заполнение обязательных полей
Авторазмещение / уплотнение броней (тетрис)
Индивидуальный тариф для бронирования
Закрытие смены пользователя
Печать шапки (клише) на фискальном регистраторе
Начисление услуг
Поиск гостя в архиве
Выгрузка XML для ЭДО
Услуга: разделить по цене
Мероприятия для гостя
Bitrix24 (Битрикс)
Номер реестровой записи
СБИС (настройка выгрузки)
Реквизиты свидетельства о государственной регистрации ИП
Описание категории, площадь комнаты
Перегруппировка полей карточки гостя (персональная информация)
Отрисовка РЗ и ПВ на Шахматке
СЧЕТА (работа со счетами)
Если не нужно использовать желтый статус в TeamJet
ПУТЕВКИ
WEB-КЛИЕНТ
- Настройка доступа к модулю WEB-КЛИЕНТ (отчеты и аналитика)
- Работа с модулем
СНО услуг
PAYKEEPER
- PayKeeper_ошибка «Дата выставляемого счета уже прошла».
Количество информационных линий в Шахматке
Как добавить новую категорию или новый корпус (объект)

Books

FAQ

Чек коррекции

Часто задаваемые вопросы Описание версий Техническая поддержка - support@edelink.ru

Back to top

Переустановка клиентской части АСУ Эдельвейс

Отображение изменений (Синхронизация)

Как создать бэкап базы данных АСУ Эдельвейс?

Автоматическое создание копии (бэкап/backup) базы данных АСУ Эдельвейс

После установки АСУ не запускается

Сообщение: "Срок действия лицензии истек"

Сообщение: "Ошибка аппаратного ключа"

Перенос или переустановка сервера БД

Сообщение: "Database server not found"(Сервер базы данных не найден)

Тормозит АСУ Эдельвейс

Тестовая база

Ошибка: Не удалось создать защищенный канал SSL/TLS

Периодически появляется сообщение "Ошибка аппаратного ключа"

Не отрисовываются данные

Ошибка "unknown database"

Не формируется подтверждение в Word

Формат отправки файла по почте.

Отправка по почте

ТРЕБОВАНИЯ К ПК СЕРВЕРУ

Увеличение календаря рабочего плана (заканчивается рабочий план в Эдельвейсе)

Добавление нового пользователя в систему

MultyProperty (Раздельные объекты)

Автоматический выезд

Контроль мест (допмест)

Как отредактировать реквизиты компании в печатных формах

Установка лимита бронирования номеров (от ошибок с перебронированием по не размещенным)

Расчет позднего выезда и раннего заезда

Работа с разными юридическими лицами

Сканирование документов в приложении Макс

Интеграция с Emis

Macroscop - управление автомобильной парковкой

Настройка сканера для MAX (МАКС)

Учетная запись не подтверждена - MAX (МАКС)

iLOCKS версия iLocksRestInterface через iLOCKS API

Тариф для определённого объекта

Как добавить/отредактировать тариф (редактируем цены)

Управляемые тарифы в АСУ Эдельвейс

Сортировка тарифов

Создаем новый пакет питания

Изменить цену в действующем тарифе

BAR (Динамические тарифы) с использованием разделения на объекты_версия 6.21.04

BAR тариф на категорию

Управляемые тарифы: новый BAR (версия 7.22.07)

BAR тариф - цена отличается в программе и в канале бронирования

Карточка резервирования, общая информация

Таблица резервирований

Создание бронирования

Удаление бронирования

Процедура заселения гостей

Возврат услуг проживания

Статусы бронирований

Счет гостя пустой и при начислении система выводит сообщение «Уже начислено»

Как добавить новую услугу в раздел Счет?

Изменение цвета заявок на графическом плане

Лист ожидания

Длительная аренда номеров (помесячно)

Применение скидки

Почему неправильно начисляются услуги проживания?

Создано (поиск по дате создания в Плане)

Почасовой расчет проживания

Переезд

Установка лимита бронирования номеров (от ошибок с перебронированием по не размещенным)

Поле Сертификат

Печать форм для списка гостей

Multi FUNCTIONS - групповые операции

Процедура выезда гостя

Перенос бронирований

Добавление компаний/агентств

Скрыть (Организация / Фирма), объединение дубликатов компаний

Оплата услуг по безналичному расчету (от организации)

Как прикрепить тариф к организации

Удаление / блокировка счёта дебитора (компания / фирма)

Создание групповой заявки (группа)

Отчеты для группы

ГРУППА - карточка (добавлена работа с Реб.С)

Авторазмещение переразмещение гостей группы

Присоединение ранее созданных заявок к группе

Фильтры автоматического размещения гостей группы

Система не выполняет выезд группы

Печатные формы для групповой заявки