Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

271 total results found

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Мероприятия для гостя

FAQ

Вкладка "Мероприятия" в карточке брони гостя. Возможность создавать связанные с гостем бронирования ресурсов из модуля Мероприятия, в которых будет автоматически установлена связка с бронью гостя и назначение гостя Плательщиком по мероприятию.   В слу...

Услуга: разделить по цене

FAQ

В версии 6.19.11 при работе с услугами, появилась функция разделения услуги на части, с указанием новой суммы или %(процента) от суммы. Разделение доступно для ещё не оплаченных услуг, при наличии прав. Для вызова функции, на выбранной выделенной услуге - ...

Версия
6.19.11

Выгрузка XML для ЭДО

FAQ

В версии АСУ Эдельвейс 7.25.11 появилась функция экспорта данных для систем электронного документооборота в файл формата XML При наличии расчёта на счёте - в диалоге печати и выборе документа "УПД" - в диалоге печати появится кнопка "Экспорт в XML" по нажа...

Версия
7.25.11

Поиск гостя в архиве

FAQ

В версии АСУ 6.21.12 мы заменили дополнительно появлявшийся (отдельный) диалог поиска гостя в архиве при наборе фамилии на диалог с выпадающим списком при совпадении с набираемыми символами. При поиске для идентификации гостя выводятся следующие данные: стат...

Версия
6.21.12

Начисление услуг

FAQ

Услуги, начисляемые в гостевом Счете, формируются по сумме исходя из установленного в Карточке резервирования тарифа, пакета питания и пакета дополнительных услуг.Стоимость за сутки и итоговая стоимость отображается в правом нижнем углу Карточки резервирования...

Печать шапки (клише) на фискальном регистраторе

FAQ

1. Откройте программное обеспечение  "Тест драйвера ФР" (ПУСК – Программы – ШТРИХ ФР) по кнопке "Настройка свойств" – "Таблицы" – откройте таблицу "Текст в чеке" перенесите текст с нижних строк в верхние строки (2-3 строка) при переносе и/или добавлении т...

Закрытие смены пользователя

FAQ

Пункт меню «Ежедневные операции» – «Закрыть смену…»Функция Закрытие смены служит для того, чтобы зафиксировать, какие операции были совершены за время работы определенного пользователя. Смена может быть закрыта более одного раза в день.При выполнении операции ...

Индивидуальный тариф для бронирования

FAQ

В АСУ Эдельвейс имеется возможность задать уникальную цену проживания в рамках одного резервирования или группы, реализовано это в опции под названием "Индивидуальный тариф". Для того, чтобы создать такой тариф для гостя, у портье (администратора) должны быть...

Авторазмещение / уплотнение броней (тетрис)

FAQ

В версии 7.22.12 появилась функция автоматического поиска оптимальной комнаты для размещения брони. Для ручного вызова функция регламентируется правом в настройках функций пользователей (групп): При включении функции "Плотное авторазмещение" в Конфигур...

Версия
7.22.12

Изменение цвета заявок на графическом плане

FAQ

В Конфигураторе, в разделе Настройки - Цвета/Пол можно изменить цвета заявок: ПланНовое - цвет нового резервирования, создаваемого на плане;Группа - цвет группового резервирования;Блокировка - цвет, применяемый для обозначения периода, в течение которого номе...

Заполнение обязательных полей

FAQ

При создании карточки резервирования есть возможность включить опцию для контроля заполнения различных полей - контактный телефон, e-mail и другие, для этого откройте Конфигуратор АСУ (C:\EDEL\edelcfg.exe или через меню Пуск) и выберите пункт меню Установки - ...

Сегмент для тарифа

FAQ

В версии АСУ 7.23.11 - появилась возможность в настройках основных тарифов - указывать один из сегментов для подстановки. При указании тарифа или его смене в карточке гостя, при наличии указанного сегмента, он будет установлен в карточку гостя автоматически. ...

Обрезка лога базы

FAQ

В случаях, когда в настройках СУБД или параметрах запуска базы не указан параметр автоматической отрезки транзакционного лога базы данных, размер файла лога (edel_sb.LOG) - может иметь значительный размер. Для его "обрезки" и уменьшения размера файла нужно вы...

Удаление / блокировка счёта дебитора (компания / фирма)

FAQ

Удаление / блокировка счёта дебитора (компании / фирмы)   При прекращении работы с дебиторским счётом, его можно заблокировать в системе: 1. Если в текущих задолженностях Дебитора, имеются записи - их необходимо либо перенести в "Погашенные" либо перенести ...

ТУРИСТИЧЕСКИЙ НАЛОГ 2025

FAQ

С 01 января 2025-го года в Российской Федерации вступает в силу законо введении Туристического налога (далее Турналог).Его применение и условия будут определяться на законодательном уровне субъектами РФ. В версии 7.24.12 - добавляются пункты включения работ...

Установка службы взаимодействия EdelWebFormBooking (модуль бронирования)

FAQ Настройка модуля бронирования

  1. На сервере c базой АСУ Эдельвейс разместить утилиту EdelWebFormBooking, скачайте архив по ссылке, которую предоставили специалисты из компании Эделинк, распакуйте и перенесите папку в директорию C:\EDEL 2. Исполнить приложенный в архиве сприпт для актив...

Отчёт КАССОВЫЙ (период)

FAQ Отчеты

В версии АСУ 6.21.01 в кассовом отчёте, формируемом за период, добавились новые функции: 1. В отчёт добавлены поля указания времени в рамках формируемого периода. Это даёт возможность исключать закрытые кассовые смены до / после указанных часов. 2. Теперь св...

Отчеты
Версия
6.21.01

Выгрузка / Передача данных в системы аналитики

FAQ

В АСУ Эдельвейс реализованы функции формирования данных для различных аналитических систем, таких как: Hotel Advisors Hotellab PriceOptimizer ReviewPro RMS ClimberRMS Booking Suite LybraTechRms   Функция реализована в виде запускаемых исполняемых фай...

ПР оплата Интернет (на кассе)

FAQ

Согласно 7 редакции требований к ФФД при расчете в сети Интернет:Введен реквизит Признак расчета в «Интернет» (тег 1125).      Для онлайн-платежей обязательны:    - Адрес сайта (в реквизите «Место расчетов», тег 1187). Потребуется обновить кассовую программу...