Advanced Search
Search Results
271 total results found
Управляемые тарифы: новый BAR (версия 7.22.07)
АСУ Эдельвейс: управляемые тарифы (BAR) В версии 7.22.07 был значительно видоизменен и переработан модуль «Управляемый тариф».В предыдущем исполнении модуль позволял пользователям работать только с использованием глубины бронирований (количество дней в будуще...
Формирование подтверждений бронирований
В системе есть несколько вариантов формирования подтверждений:1. При помощи шаблонов MS WORD по кнопке из Карточки резервирования. Срабатывает строка запуска из файла c:\EDEL\CFG.ini - MSWordPath = explorer.exe c:\EDEL\MSWord\ Сам Эдельвейс при этом запи...
Сообщение: "Database server not found"(Сервер базы данных не найден)
Если при запуске АСУ Эдельвейс возникает сообщение "Database server not found": Причина ошибки может быть следующая: 1. Не запущена служба управления базы данных на сервере (проверить на сервере статус службы Adaptive Server Anywhere в Службах Windows) ИЛИ...
"ВНИМАНИЕ: На счете есть предоплата!"
В случае, если Вы пытаетесь провести платеж на внутреннем счете (типа Киоск или Торговая точка) и выводится сообщение следующего вида: Это означает, что на данном внутреннем счете ранее проводился платеж типа "Частичная оплата", и все последующие платежные ...
Отчеты для группы
Для каждой группы имеется возможность формирования следующих отчетов: Гости группы Список гостей Печать формы 7Г Печать подтверждения Указанные формы доступны через модуль Группы при правом клике мыши по записи группы: В этом режиме просмотра отчета ...
Клубный (постоянный) счёт гостя
Клубный счёт постоянного клиента В случае включения функциональности модуля «Клубных счетов постоянных клиентов» в системе появляется возможность создавать такие счета как вручную, так и автоматически. Автоматически система создает соответствующий «клубны...
Добавление нового пользователя в систему
Для создания новой учетной записи пользователя открываем Конфигуратор (C:\EDEL\edelcfg.exe или через пункт меню Пуск), записи для пользователей добавляются в первой папке с наименованием "АДМИНИСТРИРОВАНИЕ", далее определяется к какой категории будет добавлена...
Увеличение календаря рабочего плана (заканчивается рабочий план в Эдельвейсе)
В случае, если графический план заканчивается на определенной дате, но при этом требуется создавать резервирования в будущем периоде за датой окончания плана, следует увеличить значение Рабочего периода в Конфигураторе (C:\EDEL\edelcfg.exe), для этого:1. От...
Как прикрепить тариф к организации
Для того, чтобы прикрепить к той или иной организации тариф, перейдите в модуль "Архив" и выберите вкладку "Фирмы" или "Тур. Агентства", найдите нужную организацию и двойным кликом нажмите на ней, откроется карточка организации, в которой есть возможность уста...
Сообщение "Гость с такими данными уже есть в архиве"
Если возникает диалог с сообщением "Гость с такими данными уже есть в архиве. Подключите архивную карточку!", это означает что введенные в Карточке резервирования данные гостя (ФИО, паспорт) уже есть в архиве и следует использовать ранее созданную архивную кар...
Перенос или переустановка сервера БД
1. Остановка работы текущего сервера - Остановите службу "AdaptiveServerAnywhere" на текущем сервере и установите ей режим запуска "Отключена", если запуск базы осуществляется из автозагрузки - завершите процесс "dbsrv9.exe" и уберите ярлык запуска базы из ав...
Предварительный расчёт РЗ / ПВ
В версии 7.25.11 - в карточке гостя и карточке группы мы добавили поляи предварительный расчёт сумм за ранний заезд и поздний выезд. Расчет выполняется том случае, если эти услуги настроены для автоматического расчёта от тарифа: https://support.edelink.ru/nod...
ДОХОД (подробно)
В версии программы 6.21.11 - модифицирован отчёт "ДОХОД (подробно)": добавлен вывод дат данные по услуге и её оплате - в одну строку с указанием даты и типа расчёта группировка данных по датам вывод кросс-таблицы данных по услугам с группировкой по датам...
Деление номеров на места
В АСУ "Эдельвейс" есть возможность работать с номерным фондом по местам. Для создания мест необходимо в Конфигураторе отметить категорию номера признаком "по местам" и создать места в номере(по количеству, указанному в поле "мест"): Создается "субкатегор...
Перенос бронирований
Для выполнения операции по перемещению заявки из одного номера в другой возможно использовать несколько способов:1. На графическом плане левой кнопкой мыши (ЛКМ) зафиксировать по центру полоску с резервированием и перенести в другой номер. Если перенос осущ...
Добавление сегментов и источников
Для создания/редактирования записей в Сегментах и Источниках откройте Конфигуратор (C:\EDEL\edelcfg.exe или через пункт меню Пуск), далее два отдельных каталога «Сегменты» и «Источники», в которые можно внести изменения.Новые элементы добавляются по кнопке «...
Как добавить/отредактировать тариф (редактируем цены)
Редактирование тарифа в АСУ Эдельвейс производится в Конфигураторе (C:\EDEL\edelcfg.exe или через меню Пуск).В первую очередь следует зайти в раздел "Пакеты и таблицы" (или через пункт меню Установки - Пакеты и Таблицы): В левой колонке перечислены все ране...
Степень родства (законный представитель)
В версии АСУ "Эдельвейс" 6.20.09 - появилось поле с вариантом указания степени родства законного представителя, указываемого у гостя. Согласно выбранному варианту - соответствующий код справочника будет передаваться в систему УФМС. Если законный представител...
Обновление ШТРИХ с 01.01.2019
ШТРИХ Если фискальный регистратор марки ШТРИХ, то: 1. Должна быть версия драйвера ФР не ниже 4.14.0.698 Скачать можно по ссылке: https://www.shtrih-m.ru/catalog/moderniziruemye-kkt/shtrikh-fr-k/ Пункт Скачать – Скачать: ВНИМАНИЕ! Если на ...
Процедура выезда гостя
В назначенный день выезда пользователю следует использовать команду "Выезд", которая также доступна из контекстного меню (по правой кнопке мыши) или из Карточки резервирования.При этой операции система проверяет:1. Произведено ли в счете начисление услуг по...