Skip to main content

Recently Updated Pages

Скрыть (Организация / Фирма), объединение дубликатов компаний

FAQ БЕЗНАЛИЧНЫЕ ЗАЯВКИ

В версии программы 6.19.06 - в модуле Архив добавлена дополнительная функция (помимо Удаления) - ...

Updated 2 months ago by Никита В.

Добавление компаний/агентств

FAQ БЕЗНАЛИЧНЫЕ ЗАЯВКИ

Компания устанавливается в Карточке резервирования в поле "Организация", по кнопке "Взять организ...

Updated 2 months ago by Юлия Л.

Оплата услуг по безналичному расчету (от организации)

FAQ БЕЗНАЛИЧНЫЕ ЗАЯВКИ

Для такого способа расчета следует установить в Карточке резервирования организацию в поле «Орг-ц...

Updated 2 months ago by Никита В.

Удаление / блокировка счёта дебитора (компания / фирма)

FAQ БЕЗНАЛИЧНЫЕ ЗАЯВКИ

Удаление / блокировка счёта дебитора (компании / фирмы)   При прекращении работы с дебиторским ...

Updated 2 months ago by Никита В.

Ошибка "unknown database"

FAQ НАСТРОЙКА АСУ ЭДЕЛЬВЕЙС (инструкции для...

1. Проверьте в Панели управления - Источники данных - Системный DSN наличие источника Edel32. Соз...

Updated 2 months ago by Никита В.

ПЛАН - Добавить гостя в группу / Отсоединить от группы

FAQ ГРУППОВЫЕ ЗАЯВКИ

Начиная с версии 7.22.10 - появилась возможность добавить гостя в группуили отсоединить от группы...

Updated 2 months ago by Никита В.

Бонусные баллы

FAQ ДИСКОНТ И БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ

Содержание:1.  Общие сведения2.  Начисление бонусных баллов гостю2.1.  Отказ от начисления бонусн...

Updated 2 months ago by Никита В.

Создаем новый пакет питания

FAQ ТАРИФЫ

Для того, чтобы создать новый вариант питания запустите Конфигуратор(C:\EDEL\edelcfg.exe или чере...

Updated 2 months ago by Никита В.

Как сохранить отчет в формате Word/Excel/PDF?

FAQ ОТЧЕТЫ И ПЕЧАТНЫЕ ФОРМЫ

Сформированный на просмотр отчет можно сохранить в формате MSExel или MSWord. Для этого выберите ...

Updated 2 months ago by Юлия Л.

Расчет позднего выезда и раннего заезда

FAQ КОНФИГУРАЦИЯ АСУ ЭДЕЛЬВЕЙС (работа в Ко...

1. В АСУ Эдельвейс есть возможность автоматического расчета раннего заезда и позднего выезда. Эти...

Updated 2 months ago by Никита В.

Ошибка «Нельзя платить этим способом»

FAQ СЧЕТА (работа со счетами)

Означает, что пользователь пытается выполнить возврат не тем типом, который использовался при опл...

Updated 2 months ago by Никита В.

Не отрисовываются данные

FAQ НАСТРОЙКА АСУ ЭДЕЛЬВЕЙС (инструкции для...

В случае, если программа АСУ Эдельвейс недолжным образом была установлена в системе (скопирована ...

Updated 2 months ago by Никита В.

QR-код

FAQ СЧЕТА (работа со счетами)

В октябре 2020 года в версии АСУ "Эдельвейс" 6.20.10 появилась возможность формировать QR-код для...

Updated 2 months ago by Юлия Л.

Создание бронирования

FAQ РАБОТА С ЗАЯВКАМИ (бронированиями)

Создание резервирований в программе может быть произведено несколькими способами:1.    На графиче...

Updated 2 months ago by Никита В.

Установка лимита бронирования номеров (от ошибок с перебронированием по не размещенным)

FAQ РАБОТА С ЗАЯВКАМИ (бронированиями)

Без установки Лимита комнат пользователи могут создать бронирования с овербукингомв том случае, е...

Updated 2 months ago by Юлия Л.

Установка лимита бронирования номеров (от ошибок с перебронированием по не размещенным)

FAQ КОНФИГУРАЦИЯ АСУ ЭДЕЛЬВЕЙС (работа в Ко...

Без установки Лимита комнат пользователи могут создать бронирования с овербукингомв том случае, е...

Updated 2 months ago by Никита В.

Печать копии чека на ФР

FAQ КАССА

Для Штриха: Копируем содержимое терминального чека (клиента и гостницы) в «Печать теста»   Для...

Updated 2 months ago by Никита В.

Заезд группы

FAQ ГРУППОВЫЕ ЗАЯВКИ

Можно производить заезд как всей группе, так и отдельных участников группы.Процедура заезда всей ...

Updated 2 months ago by Никита В.

Возврат за дополнительные услуги

FAQ СЧЕТА (работа со счетами)

Если дополнительная услуга оплачена в счете, то для ее возврата следует выбрать эту услугу в счет...

Updated 2 months ago by Никита В.

Проведение расчетов с группой

FAQ ГРУППОВЫЕ ЗАЯВКИ

При использовании признака переноса услуг на единый счет группы все начисляемые услуги автоматиче...

Updated 2 months ago by Никита В.