Skip to main content

Recently Updated Pages

Отчёт Директора (от 01.2022)

FAQ Отчеты

В версии АСУ 6.22.01 - Изменился способ вывода данных о Платежах в отчёте "Отчёт Директора". Зам...

Updated 1 month ago by Никита В.

Сменить логотип в отчетах

FAQ

Файл логотипа должен быть в формате точечный рисунок - BMP Для смены логотипа необходимо на серв...

Updated 1 month ago by Никита В.

BAR (Динамические тарифы) с использованием разделения на объекты_версия 6.21.04

FAQ BAR тарифы

В версии АСУ 6.21.04 появилась возможность указания тарифа для определённого объекта в базе (объе...

Updated 1 month ago by Никита В.

BAR тариф - цена отличается в программе и в канале бронирования

FAQ BAR тарифы

При работе с BAR тарифами и выгрузкой этих тарифов в каналы бронирования возможны ситуации, когда...

Updated 1 month ago by Юлия Л.

BAR тариф на категорию

FAQ BAR тарифы

Начиная с версии 7.23.04 можно настраивать BAR тариф на категорию. Основное отличие от стандартн...

Updated 1 month ago by Никита В.

Управляемые тарифы: новый BAR (версия 7.22.07)

FAQ BAR тарифы

АСУ Эдельвейс: управляемые тарифы (BAR) В версии 7.22.07 был значительно видоизменен и переработ...

Updated 1 month ago by Никита В.

Добавление нового тарифа к выгрузке в TravelLine (и в модуль бронирования)

FAQ TRAVELLINE

Для отправки данных в канал, используются службы передачи данных: проверьте на сервере статус слу...

Updated 1 month ago by Юлия Л.

Значки каналов бронирований

FAQ TRAVELLINE

Отображение в списке гостей иконки канала бронирования. Устанавливается по используемой интегрир...

Updated 1 month ago by Юлия Л.

Закрытие предоплаты из канала

FAQ TRAVELLINE

При наличии режима взаимодействия с поступлением предоплат от систем бронирования (Комфорт Букинг...

Updated 1 month ago by Юлия Л.

Выгрузка квот в каналы бронирований

FAQ TRAVELLINE

1. Службы За взаимодействие с каналом бронирования и передайче квот отвечает служба: WebBooking...

Updated 1 month ago by Юлия Л.

Аннуляция групповых заявок

FAQ ГРУППОВЫЕ ЗАЯВКИ

Аннуляция для групп. В карточках групповых резервирований имеется поле «Аннуляция» При создании...

Updated 1 month ago by Никита В.

Печатные формы для групповой заявки

FAQ ГРУППОВЫЕ ЗАЯВКИ

На групповой заявке в списке групп по правой кнопке мыши вызывается меню с доступными печатными ф...

Updated 1 month ago by Никита В.

Система не выполняет выезд группы

FAQ ГРУППОВЫЕ ЗАЯВКИ

В этом случае проверьте счет группы и счета гостей на наличие неоплаченных услуг (сальдо счета).Д...

Updated 1 month ago by Никита В.

Гражданство в группе

FAQ ГРУППОВЫЕ ЗАЯВКИ

В карточке групповой заявки в поле "Гражданство" производится выбор из списка стран для указания ...

Updated 1 month ago by Никита В.

Авторазмещение переразмещение гостей группы

FAQ ГРУППОВЫЕ ЗАЯВКИ

В версии 7.22.10 функция авторазмещения, (ранее только неразмещённых гостей группы),  теперь рабо...

Updated 1 month ago by Никита В.

Услуги проживания в групповых счетах

FAQ ГРУППОВЫЕ ЗАЯВКИ

В первую очередь следует обращать внимание на флаг "Настройка переноса на группу": "Все", "Все кр...

Updated 1 month ago by Никита В.

Создание групповой заявки (группа)

FAQ ГРУППОВЫЕ ЗАЯВКИ

Кнопка создания новой группы  доступна пользователям из модуля План,так же для работы с групповым...

Updated 1 month ago by Никита В.

Присоединение ранее созданных заявок к группе

FAQ ГРУППОВЫЕ ЗАЯВКИ

Если заявка была создана как индивидуальная (не через Группу), то при необходимости такие заявки ...

Updated 1 month ago by Никита В.

Потеряна связь с вашей АСУ или в АСУ Эдельвейс не поступают онлайн-бронирования

FAQ TRAVELLINE

Периодически гостиницы сталкиваются с ситуациями, когда в АСУ Эдельвейс не поступает информация о...

Updated 1 month ago by Юлия Л.

Онлайн-чекин (онлайн-регистрация) в TravelLine

FAQ TRAVELLINE

Онлайн-чекин (онлайн-регистрация) это функционал, который позволяет получить заранее (удаленно) д...

Updated 1 month ago by Юлия Л.