Recently Updated Pages
Формирование подтверждений бронирований
В системе есть несколько вариантов формирования подтверждений:1. При помощи шаблонов MS WORD п...
Возможные ошибки при настройке онлайн-кассы
ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ И ПУТИ РЕШЕНИЯ 1. При попытке проведения оплаты идет процесс «взаимо...
Откуда берутся отрицательные значения "Свободно" и "Доступно" в нижней части графического плана
Бывают ситуации, когда в "подвале" графического плана наблюдаюся отрицательные значения в поле "С...
Снятие Z-отчета при отсутствии платежных операций за сутки/за смену.
Если за целый день кассир не пробил ни одного чека, Z-отчет все равно снимают.Выполните команду и...
Как добавить дополнительное место в номер
В "Плане комнат" выбрать необходимую категорию номера и нажать кнопку«Доп. Место»: Далее в...
Закрытие внутреннего счета
Периодически внутренние счета следует закрывать, так как в них может проводиться более тысячи опе...
Списки заезжающих / проживающих / выезжающих гостей
Для просмотра списка заезжающих / проживающих / выезжающих гостей удобнее использовать Таблицу ре...
Тестовая база
1. Предупредите пользователей о временной приостановке базы данных; 2. На сервере с базой данных...
Ошибка при работе с EdelSmtpComponent объектом / Время ожидания операции истекло
Если при попытке отправить подтверждение на электронный адрес гостя возникает ошибка: То следу...
Возврат услуг проживания и дополнительной услуги одним чеком.
Если в счете присутствует оплаченные услуги проживания и дополнительные услуги, то при необходимо...
Очистка полей карточки гостя
В версии АСУ 6.22.02 - добавлена функция очистки полей карточки от введённых данных. Функция дос...
Вкладка Гости в Карточке резервирования
В этой вкладке вводятся и отображаются подробные данные о гостях.В случае, если данные гостя были...
Обновление АТОЛ с 01.01.2019
АТОЛ Если фискальный регистратор марки АТОЛ, то: 1. Должна быть версия прошивки не ниже 7629 (в...
Минимальный период для применения тарифа
В версии АСУ 6.20.06 в настройках тарифов добавился пункт "мин. Период" - срок в днях для возможн...
Чек коррекции
Добавление новой группы категорий и/или категории и/или комнаты
Чтобы добавить группу категорий. В Конфигураторе выделите раздел "План комнат", поместите курсор...
Сортировка по категориям
В версии 7.22.10 появилась возможность сортировки категорий для отображения в программе. Настрой...
Как выгрузить из АСУ Эдельвейс информацию о проживавших гостях
Для выгрузки контактной информации (телефон, email) всех ранее проживавших гостей в отеле, нужно:...
Проведение расчетов с группой
При использовании признака переноса услуг на единый счет группы все начисляемые услуги автоматиче...
IIKO
1. Оплата заказа в iikoFront.Net через систему «Эдельвейс»Внимание!Оплата может выполняться тольк...