Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

303 total results found

Дисконтные карты

FAQ ДИСКОНТ И БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ

ВВЕДЕНИЕ В АСУ Эдельвейс есть функциональность, позволяющая вести учёт дисконтных карт постоянных клиентов, присваивать их гостям и использовать при назначении скидок, используя автоматическую прокатку или ручной ввод. Карта постоянного клиента: пластиковая ...

Bitrix24 (Битрикс)

FAQ

1. Система взаимоотношения с клиентами (CRM): Bitrix24 В АСУ Эдельвейс разработан автоматический обмен данными с CRM Bitrix24, который позволяет оперативно передавать основные данные по гостям, компаниям, бронированиям. Таким образом, у отелей появляется боле...

СБИС (настройка выгрузки)

FAQ

1. Добавьте коды интерфейсов (Конфигуратор) - запрашиваются в техподдержке . =================================================== Interface ID : 146 =================================================== Interface ID : 109 2. Установите две службы.EDELFMS...

СБИС

Номер реестровой записи

FAQ

В версии АСУ "Эдельвейс" 7.26.03 (март 2026-го года), в настройках юрлиц добавлена возможность указания данных о регистрации средства размещения в едином реестре объектов классификации (ФСА). Для указания данных, необходимо в Конфигураторе в меню "Юридические...

Новая страница

FAQ ОТЧЕТЫ И ПЕЧАТНЫЕ ФОРМЫ

Описание категории, площадь комнаты

FAQ

В версии АСУ "Эдельвейс" 7.26.03 (март 2026-го года), в случае, если заполнено описание категории, оно дополнительно к наименованию будет выводиться в подтверждении бронирования и в счёте. Для указания данных, необходимо в Конфигураторе в ветке "ПЛАН КОМНАТ",...

Перегруппировка полей карточки гостя (персональная информация)

FAQ

В версии 7.26.04 - произвели перекомпоновку полей данных гостя в карточке резервирования. Цель изменений: расширить некоторые поля в карточке для их полного отображения (например: орган выдавший документ) Было: Стало:

Реквизиты свидетельства о государственной регистрации ИП

FAQ

В версии АСУ "Эдельвейс" 7.26.04 (от 02 апреля 2026-го года), в настройках юрлиц добавлена возможность указания данных свидетельства о государственной  регистрации ИП. Для указания данных, необходимо в Конфигураторе в меню "Юридические лица", выбрав нужное юр...

Настройка полного расчета для каналов TravelLine

FAQ TRAVELLINE

Если требуется провести полный расчёт с гостем на стойке регистрации, необходимо корректно настроить передачу данных об оплате из TravelLine в АСУ. В системе TravelLine предусмотрено два способа передачи оплаты: безналичный платёж; аванс «онлайн-опл...

Отрисовка РЗ и ПВ на Шахматке

FAQ

Для отрисовки бронирования на шахматке согласно введенным в бронировании параметрам времени - необходимо включить параметр "Макро режим (отрис. по врем.)" в Конфигураторе/Настройки

шахматка
РЗ
ПВ
отрисовка

Travelline настройка интеграции

FAQ TRAVELLINE

Travelline по запросу отеля отправляет агента TravelLine PMS Integration Agent, которого устанавливает системный администратор отеля на сервере (по их инструкции). Также системному администратору необходимо будет на сетевом оборудовании выполнить переадресацию...

travelline
каналы
интеграция

Travelline добавление категорий номеров к выгрузке

FAQ TRAVELLINE

1. Для добавления к выгрузке в Travelline категорий номеров, необходимо в Конфигураторе/ПЛАН КОМНАТ на необходимых категориях проставить отметку "Передавать": После проставления отметки, выполните сохранение настроек категории кнопкой: 2. Категория номер...

travelline

Travelline - сетевая группа (два отеля в одной базе)

FAQ TRAVELLINE

Как настраивать интеграцию, когда два отеля в одной базе и у каждого отеля свой личный кабинет в Travelline. 1. Необходимо обратиться в техническую поддержку Travelline и запросить объединение отелей в одну сетевую группу. У данной сетевой группы будут одн...

сетевая группа
travelline
код отеля
квота
интеграция

ECVI каналы бронирования

FAQ

каналы
ecvi
CM

Шаблоны печатных форм CM ECVI

FAQ ECVI каналы бронирования

В шаблонах печатных форм те, что с наименованием в () - отображаются внутри основного шаблона: На примере формы "Уведомление о бронировании с web-формы": Бронирование № {ReservID} в гостинице "{HotelName}" {status}{Rooms}Общая стоимость: {Amount} ...

Значки каналов бронирований

FAQ ECVI каналы бронирования

Отображение в списке гостей иконки канала бронирования. Устанавливается по используемой интегрируемой стыковке взаимодействия с каналами: CM ECVI CM Travelline WuBook Или по указанной организации в карточке гостя: Booking.com Expedia Academservice Б...

travelline
каналы
ECVI

Программа лояльности TravelLineLoyality

FAQ TRAVELLINE

Интеграция включает в себя Windows службу TravelLineLoyalty. Минимальная требуемая версия АСУ Эдельвейс – 7.26.05.Интеграция реализует:1. Автоматическую выгрузку сведений о выехавших гостях у которых есть карта лояльности (стоимость проживания, период проживан...

1C

FAQ

Обмен данными АСУ Эдельвейс с конфигурацией Бухгалтерия.

1C
бухгалтерия

Все для 1С

FAQ 1C

Всё для 1С (тестовый период - месяц): www.edelink.ru/1c/ Описание доступно по ссылке: https://support.edelink.ru/upload/1c/DataExchange_EDEL_Acc_3.15.2_README.pdf Видео с описанием: https://rutube.ru/plst/709566/ При необходимости, Вы можете обра...

Внести изменения в шаблон отчета

FAQ ОТЧЕТЫ И ПЕЧАТНЫЕ ФОРМЫ

Шаблоны отчетов представляют собой файл с расширением .rpt, например: Все шаблоны локальные, то есть хранятся на каждом рабочем месте в папке C:\EDEL\DOC и независимы от других рабочих мест. Это значит, что на разных рабочих местах могут быть разные шаблон...