Skip to main content

Веб-клиент - модуль Заявки

Описание

Пользователи  часто сталкиваются с необходимостью оперативного создания или контроля задач и заявок, при этом нередко находясь за пределами рабочего места без возможности запуска АСУ Эдельвейс. Веб-модуль работы с заявками решает эту задачу, обеспечивая доступ к системе из любой точки, где есть интернет.

Работа с модулем заявки

Для начала работы требуется перейти в раздел меню «Заявки».

{020D8E74-3E77-4DBC-8595-FA32DA113AE3}.png

После открытия модуля отобразится список всех доступных пользователю заявок. Список фильтруется автоматически и зависит от группы, к которой принадлежит пользователь.

{80ECF5E8-1898-46CB-8DC1-C4B9F62CC7CD}.png

Нажав кнопку «Создать» откроется диалог создания заявки. В данном диалоге можно задать название и описание заявки, выбрать её приоритет и срок выполнения.

{7ACC25EF-999F-4052-80CD-E1EAE927D343}.png

Созданную заявку можно будет увидеть в АСУ Эдельвейс в разделе заявок.

image.png

Модуль позволяет редактировать заявки и отмечать их выполнение как через АСУ так и через браузер.

{CE162EFF-446B-4A92-970E-93FF8C83044B}.png

Также можно создать заявку для конкретного бронирование в карточке.

{F02EA122-8C06-47CE-94EF-C66DAC75AA16}.png

Для таких заявок указывается комната, номер бронирования и период проживания.

{2E30FC23-9CBE-4B36-9F8B-8E0937FAEB30}.png

После выполнения задачи можно проставить отметку о исполнении.

{52B11F76-860B-4E32-B024-1A5386766BFB}.png

Отметка также отобразится в АСУ в карточке бронирования.

{313B5F21-B6C3-4EE3-BFD8-F126B0F43B3A}.png

 

Работа с мобильного телефона

Интерфейс модуля адаптирован для корректного отображения на мобильных устройствах. Для навигации используйте кнопку «Меню», расположенную в правом нижнем углу экрана. При нажатии на эту кнопку открывается боковая панель с основными разделами модуля.

{F62C936F-930C-4E49-A63D-1766017E0B3C}.png

Создание новой заявки осуществляется через стандартное диалоговое окно. Для редактирования существующей заявки нажмите на иконку «Карандаш» напротив нужной записи в общем списке.

{410A907C-BCA9-424A-A8B9-C6DEAC64DAA6}.png