Состояние чека: открыт документ прихода

Если при попытке выполнения операций по кассе появляется ошибка подобного типа: 

 "Отказ. ККТ не готова к работе...Состояние чека: открыт документ прихода". 

 То можно выполнить операции в АСУ "Эдельвейс" такие как - " Продолжить печать " или " Отмена чека ". 

 Если данные действия не помогают снять состояние зависшего документа в фискальном регистраторе, то необходимо обратиться к сотрудникам, обслуживающим кассу (ЦТО).