# Сканирование документов в приложении Макс

### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Как считать данные в системе?</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Д</span><span style="color: rgb(53, 152, 219);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">обавлена в</span></span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">озможность сканирования данных из QR-кода (штрих-кода) документа (паспорта, свидетельства о рождении) в приложении <span style="color: rgb(35, 111, 161);">**MAX** </span>- для автоматического заполнения паспортных данных гостя в АСУ Эдельвейс.</span>

<p class="callout info"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(224, 62, 45);">**Вам понадобятся:**</span>  
</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">- версия АСУ Эдельвейс - не ниже <span style="color: rgb(224, 62, 45);">**7.26.05** </span>  
- </span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">2D <span style="color: rgb(224, 62, 45);">**сканер** </span>(QR) c поддержкой формата PDF417  
- **<span style="color: rgb(224, 62, 45);">отключить программы переключения раскладки </span>**(Punto switcher и т.п.)</span></p>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Порядок действий пользователя для добавления данных в карточку гостя из приложения MAX (МАКС).**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">1. В карточке резервирования, необходимо перейти на вкладку **"Гости"** и нажать кнопку **"Сканировать документ в МАКС"**:</span>

[![изображение.png](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/jfdizobrazenie.png)](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/jfdizobrazenie.png)

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">2. Откроется окно **"Сканирование паспорта - Мессенджер MAX"** с курсором в первой строке:</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">[![image.png](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/x3Limage.png)](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/x3Limage.png)</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">3. Гостю нужно открыть мессенджер Макс - перейти в "настройки" - "**Цифровой ID**" - выбрав документ: "**Паспорт**" или "Семья и дети" - выбрав ребёнка и его **Свидетельство о рождении**  
</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Сканировать можно и **штрих-код**, или нажав на этот штрих-код - открывшийся **QR-код** с данными паспорта.</span>

[![изображение.png](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/izobrazenie.png)](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/izobrazenie.png)

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">4. После сканирования производится разбор данных и их заполнение. Проверьте корректность данных. Затем нужно нажать кнопку "**Применить**" и произойдет заполнение паспортных данных в карточке гостя.</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">  
</span>

[![изображение.png](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/oYKizobrazenie.png)](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/oYKizobrazenie.png)

<span style="text-decoration: underline; color: rgb(0, 0, 0);">Паспортные данные гостя добавлены в карточку гостя:</span>

[![изображение.png](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/UEgizobrazenie.png)](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/UEgizobrazenie.png)

<p class="callout info">Тип документа (паспорт или свидетельство) определяется и устанавливается автоматически.  
</p>

<p class="callout warning"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Обратите внимание - для корректного заполнения адреса используется функция распознавания отсканированного адреса в системе dadata согласно справочника УФМС. При отсутствии доступа в сеть интернет на компьютере   
Полный адрес гостя может заполниться одной строкой из паспорта.  
</span></p>

[![image.png](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/A5Zimage.png)](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/A5Zimage.png)

А должен корректно заполняться адрес таким образом:

[![image.png](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/6xtimage.png)](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/6xtimage.png)

<p class="callout warning"><span style="mso-fareast-language: EN-US;">Если для **кода подразделения** не один вариант «Кем выдан» – то его нужно выбирать вручную из выпадающего списка.</span></p>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Для взаимодействия со сканером и обработкой данных используется приложение в составе программного комплекса. Проверьте наличие приложения для сканирования **EdelExTools.exe** в папке **C:\\EDEL\\EdelEx**</span>

<p class="callout danger"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">В случае отсутствия приложения - будет выводится сообщение об ошибке его открытия</span></p>

[![изображение.png](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/1nLizobrazenie.png)](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-05/1nLizobrazenie.png)

<p class="callout info"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> [Скачать Приложение EdelEx вы можете здесь.](https://help.edelink.ru/attachments/31)</span></p>

<p class="callout warning"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Протестированные модели сканеров:   
</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> - Сканер штрих кода zebra DS2208  
  
Сканер обязательно должен поддерживать формат **PDF417**</span></p>

<p class="callout info">Информируем Вас о том, что функция сканирования и использования данных паспорта выполняется только с согласия гостя, носит информационный характер для ускорения заполнения данных и регистрации гостя и должна быть проверена, подтверждена и дополнена документом гостя.  
  
В случае необходимости, проверка правдивости и корректности данных через "Цифровой ID" регламентируется законодательством и может выполняться только аккредитованным сотрудником (проверяющим) при наличии связанной записи на портале Госуслуг.</p>

### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Как подтвердить личность гостя?</span>

<p class="callout warning"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">С 1 сентября 2026 года обеспечение возможности по заселению через мессенджер MAX будет обязательным для отелей с номерным фондом 50+!</span></p>

[Инструкция по проверке личности от разработчиков мессенджера MAX](https://help.edelink.ru/attachments/36 "Инструкция по проверке личности от разработчиков мессенджера MAX")