Счет гостя пустой и при начислении система выводит сообщение «Уже начислено»

В этом случае скорее всего пользователь удалил пакеты с услугами проживания из счета (по правой кнопке мыши), при таким способе удаления не сбрасывается признак «Начислено по»: 

 

 Для исправления ситуации следует выполнить команду Возврат услуг проживания по кнопке    и установить дату заезда гостя для того, чтобы сбросить признак начисления: 

 

 После этого еще раз выполнить процедуру начисления услуг проживания.