# Почему неправильно начисляются услуги проживания?

Если Вы считаете, что по какому-либо бронированию неверно начисляется стоимость услуг за проживание, есть два возможных варианта, из-за чего это может происходить:

**1. Проверьте, не установлен ли для бронирования [индивидуальный тариф](http://www.edelink.ru/node/6453):**

![](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-02/embedded-image-p896n4ki.png)

Если название тарифа заключено в символ "**-**" с двух сторон, то откройте на просмотр такой тариф по кнопке ![](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-02/embedded-image-obrtb8fv.png) и нажмите двойным щелчком на выделенную ниже область:

![](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-02/embedded-image-bxvnwb4e.png)

Появится окно, в котором синим полу-жирным шрифтом указаны дни недели, в которые гость проживает:

![](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-02/embedded-image-0md9qrct.png)

\- При нажатии на кнопку ![](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-02/embedded-image-iomipgz7.png) откроется таблица с ценами, по которым гость проживает. Следует открыть каждый день недели и проверить цену, чтобы наверняка убедиться в правильности создания индивидуальго тарифа.

\- При нажатии на кнопку ![](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-02/embedded-image-dmeoye22.png) откроется таже таблица, но с возможностью внести изменения в каждом указанном дне недели.

ВНИМАНИЕ! Если до создания индивидуального тарифа были начислены услуги проживания, то следует сделать ![](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-02/embedded-image-nk0mhpcp.png) возврат услуг проживания и ![](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-02/embedded-image-zlzj0wdt.png) начислить их заново.

**2. Убедитесь, что был установлен параметр "Рассчитывать стоимость ежедневно":**

![](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-02/embedded-image-ewwfoeke.png)

Установка этого параметра означает, что если гость проживает в гостинице по тарифу, в котором происходит изменение цены, предположим, на границе высокого и низкого сезонов, то цена за каждые сутки проживания будет пересчитываться в зависимости от пакета, который применяется в каждый конкретный день.

Если же галочка у этого параметра снята, то стоимость услуг проживания будет считать по первому дню проживания.

Если ни один из вышеуказанных способов не помог решить проблему - обратитесь, пожалуйста, в нашу службу технической поддержки по телефону или по e-mail (<support@edelink.ru>).