# Ошибка: Не удалось создать защищенный канал SSL/TLS

В случае наличия ошибки (в логе модуля или службы):

**Запрос был прерван: Не удалось создать защищенный канал SSL/TLS**  
  
[https://helpme1s.ru/obnovlyator-1s-oshibka-zapros-byl-prervan-ne-udalos-...](https://helpme1s.ru/obnovlyator-1s-oshibka-zapros-byl-prervan-ne-udalos-sozdat-zashhishhennyj-kanal-ssltls)  
  
Необходимо проверить наличие следующих обновлений - (в окне команд CMD)  
wmic qfe list | find "KB3140245"  
wmic qfe list | find "KB3020369"  
wmic qfe list | find "KB3172605"

![](https://help.edelink.ru/uploads/images/gallery/2026-02/embedded-image-6qgondy0.png)  
  
В зависимости от версии ОС

1\. Для этих ОС, прежде всего, вам нужно установить \[Service Pack 1\]([https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D1%81%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%B5...](https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D1%81%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BE-%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B5-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-1-sp1-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-windows-7-%D0%B8-windows-server-2008-r2-df044624-55b8-3a97-de80-5d99cb689063))  
2\. Далее нужно установить \[KB3140245\]([https://support.microsoft.com/en-us/topic/update-to-enable-tls-1-1-and-t...](https://support.microsoft.com/en-us/topic/update-to-enable-tls-1-1-and-tls-1-2-as-default-secure-protocols-in-winhttp-in-windows-c4bd73d2-31d7-761e-0178-11268bb10392)).  
3\. После этого \[KB3020369\]([https://support.microsoft.com/en-us/topic/april-2015-servicing-stack-upd...](https://support.microsoft.com/en-us/topic/april-2015-servicing-stack-update-for-windows-7-and-windows-server-2008-r2-437ee749-51e0-6265-be9e-73fbd115d315)).  
4\. И, наконец, \[KB3172605\]([https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D0%B8%D1%8E%D0%BB%D1%8C-2016-...](https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D0%B8%D1%8E%D0%BB%D1%8C-2016-%D0%BD%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-windows-7-%D1%81-%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%BC-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-1-%D0%B8-windows-server-2008-r2-%D1%81-%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%BC-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-1-296220e7-3116-2462-0ed1-fe1198875ad6)).  
5\. После этого перезагрузите сервер, чтобы изменения вступили в силу.  
  
Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2  
1\. Для этих ОС нужно установить \[KB2919355\] [https://support.microsoft.com/en-us/topic/windows-rt-8-1-windows-8-1-and...](https://support.microsoft.com/en-us/topic/windows-rt-8-1-windows-8-1-and-windows-server-2012-r2-update-april-2014-3c9d820b-7079-359d-8660-21de648fa31d)  
2\. После этого \*\*перезагрузите\*\* сервер, чтобы изменения вступили в силу.

Windows 2008 (не путать с R2)  
1\. Service Pack 2  
2\. KB955430, KB2999226, KB956250, KB4074621, KB4019276, KB4493730, KB4474419, KB4537830  
  
Проблема с корневыми сертификатами в ОС  
Ошибка с созданием защищенного канала может быть также связана с тем, что в ОС не обновлены корневые сертификаты.  
Подробнее об этом здесь: [https://winitpro.ru/index.php/2017/03/20/obnovlenie-kornevyx-sertifikato...](https://winitpro.ru/index.php/2017/03/20/obnovlenie-kornevyx-sertifikatov-v-windows/)