Обновление ШТРИХ с 01.01.2019 ШТРИХ Если фискальный регистратор марки ШТРИХ, то: 1. Должна быть версия драйвера ФР не ниже 4.14.0.698 Скачать можно по ссылке: https://www.shtrih-m.ru/catalog/moderniziruemye-kkt/shtrikh-fr-k/ Пункт Скачать – Скачать:   ВНИМАНИЕ!  Если на ПК были установлены более ранние версии – сначала деинсталлируйте старую версию через Панель управления – Программы и компоненты («Полное удаление»), и только потом производите установку новой версии Теста драйвера 4.14 2. прошивка: Версия ПО: C.1 3. Сборка ПО: 60325, Дата ПО: 24.10.2018 По пунктам 2 и 3 могут проконсультировать специалисты, обслуживающие кассовые аппараты, мы (Эделинк) прошивки не распространяем и не устанавливаем. ВНИМАНИЕ! Для перехода ставки с 18% на 20% требуется обязательная платная лицензия (по информации от производителя ФР Штрих) 4. Версия модуля работы с кассой  EdelFiscalPrinterOnline  не ниже 1.0.5.7:   Если версия ниже, то нужно обновить модуль: Обновленная версия модуля 1.0.6.0 доступна по ссылке https://yadi.sk/d/88YEFkXUoIobTQ Перед копированием файлов в каталоге C:\EDEL\EdelFiscalPrinterOnline cоздайте копию этой, чтобы под рукой осталась копия конфига с номером ID модуля (appmoduleid), если используется одновременно несколько касс. После того как скопируете новые файлы модуля, открывайте конфиг-файл EdelFiscalPrinterOnline.exe и обратите внимание на следующие позиции: 1) Параметр AppModuleId - на каждом рабочем месте с подключенным ФР этот номер у каждого свой - берем из ранее использованного конфиг-файла (для гостиниц с одним ФР – по-умолчанию 1). 2) Указываем тип фискального регистратора, если ШТРИХ, то пишем  ShtrihM : 3) Номер налоговой ставки в соответствии с таблицей налогов в ФР (для ШТРИХ без ндс - это 4 строка, для НДС 18% и 20% – 1 строка) 4) Номер налоговой ставки в соответствии с таблицей налогов в ФР (для ШТРИХ без ндс - это 4 строка, для НДС 18% и 20% – 1 строка) 5) Укажите верную систему налогообложения: ОСН (традиционная) -  0  , УСН (упрощенная) доход -  1 , УСН доход-расход -  2 , ЕНДВ -  3 , ЕС X Н -  4 , Патент –  5: < add key =" SnoDefault "  value =" 1 "/> 6) Для переключения режима ФФД на версию  1.05 провести перерегистрацию ККТ на новый формат ФФД в связи с изменением параметров на сайте налоговой в модуле работы с ККТ – в файле конфигурации: c:\EDEL\EdelFiscalPrinterOnline\ EdelFiscalPrinterOnline . exe . config  изменить параметр: перезапустить модуль. Далее сохраните изменения и запустите модуль  EdelFiscalPrinterOnline  двойным кликом из папки  C :\ EDEL \ EdelFiscalPrinterOnline \ EdelFiscalPrinterOnline , в результате появится сообщение в правом нижнем углу: СООБЩЕНИЕ МОЖЕТ И НЕ ПОЯВИТЬСЯ ИЗ ЗА ОСОБЕННОСТЕЙ РАБОТЫ WINDOWS С ВСПЛЫВАЮЩИМИ ОКНАМИ, НО САМ ЗНАЧОК  ДОЛЖЕН БЫТЬ АКТИВНЫМ В ТРЕЕ. Значит что модуль готов к работе из АСУ Эдельвейс – снимите  X -отчет, проверьте. Далее можете проводить оплаты. В ночь с 31 декабря на 1 января ФР в автоматическом режиме обновим налоговую ставку, в Эдельвейсе так же автоматически сработает событие с 00:00 до 00:05, при котором у всех услуг (у которых была выставлена ставка 18%) а также начисленных на счетах гостей услуг, НО ЕЩЕ НЕ ОПЛАЧЕННЫХ, обновится ставка с 18% на 20%. Указанное событие присутствует в базе при обновлении АСУ Эдельвейс начиная с версии 6.18.11.   ВНИМАНИЕ! Если при начислении услуг 1 января (и позднее), а так же у уже начисленных услуг видите в счете гостя 18% НДС, то выполните следующую манипуляцию: Скачайте по ссылке  BAT -команду https://yadi.sk/d/7Hlm5Ivtmo1kXA и запустите с любого рабочего места с установленной АСУ Эдельвейс, в результате всем услугам с 18% НДС обновится ставка до 20%, в том числе по тем услугам, которые были начислены до 01.01.2019. ЭТО ДЕЙСТВИЕ ПРОВОДИТЬ НЕ РАНЕЕ 1 ЯНВАРЯ 2019 ГОДА!   После проведенного платежа проверьте в распечататанном чеке налоговую ставку, и проверьте еще в личном кабинете оператора фискальных данных (ОФД, доступ должен быть или у бухгалтеров или у управляющего).   ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ И ПУТИ РЕШЕНИЯ 1. При попытке проведения оплаты идет процесс «взаимодействия с интерфейсом» и по тайм-ауту сообщение вида:     Решение  – убедиться в наличии запущенной утилиты  EdelFiscalPrinterOnline :   Если такого значка в трее  Windows  нет, то запустить из папки  c :\ EDEL \ EdelFiscalPrinterOnline \  EdelFiscalPrinterOnline  (кликнуть дважды по  exe -файлу  EdelFiscalPrinterOnline , должен запустить в трее с соответствующим диалогом). 2. При запуске модуля  EdelFiscalPrinterOnline  получили ошибку вида:   Решение  - нужно обновить версию . NETFramework  До версии 4.5.2 и выше. Скачайте версию с официального сайта  Microsoft , эта утилита в общем доступе и доступна для скачивания. После обновления  Framework  еще раз запустите модуль, должен запуститься без ошибок. 3. Чеки печатаются на другой кассе (через другое рабочее место/ через кассу, подключенную к другому ПК) Этот пункт с ошибкой актуален только если в гостинице установлено несколько фискальных регистраторов, работающих с АСУ Эдельвейс. Решение  – проверьте в конфигурационном файле EdelFiscalPrinterOnline.exe Параметр  AppModuleId: Этот номер  ХХХ  следует сверить с аналогичным параметром, который прописывается в файле  CFG  (располагается в папке  C :\ EDEL ), файл можно открыть двойным кликом, откроется блокнот и в нем найдите параметр: AppModuleId =  ХХХ Где  ХХХ  – это и есть номер кассы, пример:   Значит и в конфигурационном файле EdelFiscalPrinterOnline.exe значение  2:     После внесений изменений в конфигурационный файл и сохранения – следует также перезапустить модуль  EdelFiscalPrinterOnline . 4. При попытке запустить модуль EdelFiscalPrinterOnline – приложение на 3-5 секунд открывается в трее  Windows  (в правом нижнем углу), а затем без каких-либо диалогов закрывается Решение  – полностью удалить все файлы из папки  C :\ EDEL \EdelFiscalPrinterOnline и закачать туда повторно все файлы из папки EdelFiscalPrinterOnlineSHTRIH_M (по ссылке в архиве -  https://yadi.sk/d/oJ8H83fA2vrB-A ): скачать, распаковать, зайти в папку с 31 файлами, все выделить и скопировать в каталог  C :\ EDEL \EdelFiscalPrinterOnline, отредактировать конфигурационный файл EdelFiscalPrinterOnline. exe  (в папке  C :\ EDEL \EdelFiscalPrinterOnline) так, как указано в описании выше. 5. По другим вопросам пишите свои вопросы на электронную почту  support @ edelink . ru , будет не лишним приложить логирующие файлы из папки  C :\ EDEL \ LOGS , при запущенном модуле EdelFiscalPrinterOnline эти логи пишутся на каждые сутки отдельно. Посмотрите по дате изменения логирующий файл с текущей системной датой, далее заархивируйте с помощью стандартных архиваторов ( Win - Rar ,  WinZip , 7 zip ) и архив приложите к письму вместе с описанием проблемы. Опишите наиболее подробно Вашу проблему для более оперативного получения ответа.